Сторителлинг (от англ. storytelling — повествование истории) — инструмент, все чаще используемый менеджерами и руководителями компаний для привлечения внимания сотрудников к конкретной проблеме или более четкой визуализации поставленных задач. Данная методика была разработана Дэвидом Армстронгом, являющимся главой корпорации Armstrong International. В процессе создания сторителлинга им был учтен следующий психологический фактор: рассказы значительно легче воспринимаются, они более увлекательны и интересны, чем логические доводы и сухие рассуждения. После того, как человек выслушал вас, он начинает вам доверять. Вам же становится существенно проще убедить его в чем-то или мотивировать на какие-либо действия.

На сегодняшний день сторителлинг применяется:

• в процессе передачи некоторых сформировавшихся традиций в конкретной организации, которые основываются на принципе «у нас принято/не принято»
  • сторителлинг позволяет создать понятную взаимосвязь между прошлым, настоящим и будущим. Человек более явно понимает, кто создал конкретные правила и с какой целью

• для того чтобы внедрить новую или укрепить ранее принятую корпоративную идеологию.
  • подобный метод передачи ценностей упрощает отношения между сотрудниками, а также заметно сокращает количество возникающих конфликтов

• в процессе обучения новых кадров технике ведения переговоров или работе с возражениями

• для эффективной мотивации работника
  • сегодня практически каждая западная компания может поделиться со своими сотрудниками историей о том, как сообразительный и хваткий молодой человек, начинавший работать курьером, в итоге дорос до руководителя департамента или до главного акционера

• для развития лояльности работников
  • когда каждый трудящийся любит и гордится своей компанией, значительно уменьшаются издержки на материальное поощрение персонала и на устранение последствий нелояльного отношения сотрудников

• для контроля отношения сотрудников к ошибкам руководителей и трудным ситуациям, которые случаются в компании

В результате посещения мастер-класса Вы узнаете:

• В чем суть сторителлинга?
• Почему правильно подобранные истории для презентации — наиболее эффективный рычаг управления вниманием аудитории?
• Как выбрать и преподнести запоминающуюся слушателям историю?
• Какой эффект имеют истории на слушателей?
• Что выбрать — краткость или объемный рассказ?
• Как сделать продающую презентацию?
• Как подготовить структурированные, интересные слайды?

После освоения теоретической части мастер-класса будет проводиться практикум по сторителлингу, на протяжении которого участники смогут попрактиковаться в создании и презентации собственных историй.